고속도로에서 사고 등 긴급상황이 발생한 경우 차량을 안전지대로 옮길 견인 서비스가 필요합니다. 자동차 속도가 빠른 고속도로에서 2차 사고 예방을 위해 더욱 필요한 서비스인데요, 보험사 및 사설 렉카 등의 서비스를 이용하면 비용이 많이 들거나 바가지를 쓸 수 있다는 내용을 많이 접하셨을 겁니다. 그러나 우리가 고속도로를 이용할 때 지불하는 톨비에 휴게소나 졸음쉼터 등 안전지대까지 무료로 차량을 견인해주는 서비스가 포함되어 있습니다. 많은 분들이 모르고 계실텐데요, 자세한 내용에 대해 알아보겠습니다.
CONTENT
- 고속도로 무료 견인 서비스
- 무료 견인 vs 사설 견인
- 견인 차량 제한
- 고속도로 긴급상황 대처방법
1. 고속도로 무료 견인 서비스
고속도로 무료 견인 서비스는 한국 도로 공사에서 2005년부터 현재까지 운영하고 있는 서비스입니다.
- 이용료 : 무료 (고속도로 톨비에 포함)
- 신청방법 : 1588 - 2504(둘오공사) 콜센터 연락 후 서비스 신청
- 위치확인 : 별도 지정 없이 자동으로 위치추적 후 견인 서비스 제공
2. 무료 견인 vs 사설 견인
| 구분 | 무료 견인 (한국도로공사) |
사설 견인 (보험사 및 개인 렉카 등) |
| 서비스 비용 | 무료 | - 보험사 : 10km까지 무료 후 초과 시 1km 마다 추가요금 - 사설 렉카 : 견인 시작 시 비용 책정 |
| 서비스 범위 | 휴게소, 졸음쉼터, 갓길 등 안전지대 | 요청하는 장소까지 이동 |
무료 견인 서비스는 고속도로에서의 안전을 위한 서비스인 만큼 이용 범위에 제약이 있는데요, 안전지대까지만 무료 견인 서비스를 받고 나머지 이동에 사설 견인을 활용해 견인 서비스 비용을 절약하는 것이 가장 좋은 방법으로 아래 절차와 같이 활용해 보시기 바랍니다.
- 사고 발생 → 무료 견인 서비스 신청 → 안전지대 이동 → 사설 견인 신청 → 카센터 등 이동 후 수리
3. 견인 차량 제한
모든 차량을 지원해 주면 좋겠지만, 현실적으로 힘든 부분이 있기 때문에 아래에 해당하는 차량을 기준으로 무료 견인 서비스를 제공합니다.
- 일반 승용차
- 16인 이상 승합차
- 1.4톤 이하 화물차
4. 고속도로 긴급상황 대처방법
고속도로에서 긴급상황이 발생하면 제일 중요한 게 2차 사고를 예방일 텐데요, 무료 견인 서비스가 오기까지 안전하게 대처하는 방법입니다.
- 사고 등 긴급상황 발생 시 차량을 최대한 안전한 곳에 정차
- 긴급상황 발생 즉시 비상등을 켜서 다른 차량이 긴급상황을 인지할 수 있도록 알림
- 트렁크 등 멀리에서도 차량의 긴급상황을 알아볼 수 있도록 표시
- 간단한 차량의 안전조치 후 하차해 안전한 곳으로 대피
- 안전지대에서 긴급 무료 견인 서비스 신청
고속도로 긴급상황 시 사설렉카들이 2차 사고를 무시하고 역주행 등 말도 안 되게 달리는 모습을 많이 보실 수 있습니다. 바로 바가지 등 긴급상황을 빌미로 고속도로 이용자들에게 엄청난 비용을 청구하기 좋기 때문인데요, 특히 2차 사고를 걱정하는 운전자로서 빨리 차를 안전한 곳으로 견인해야 된다는 생각에 정신없이 사설 렉카에 차량을 맡겨 엄청난 비용을 지출해 본 경험이 있으실 겁니다. 이번에 알려드린 내용을 숙지하셔서 안전지대까지 이동해 최소한 신중히 생각할 시간을 벌 수 있도록 무료 견인 서비스를 이용해 보시는 것을 추천드립니다.
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